Hướng dẫn dành cho du khách

1. Chọn Tubudd

Việc chọn người bạn đồng hành phù hợp rất đơn giản và tiện lợi; chỉ cần thiết lập địa điểm, ngày tháng và thời lượng chuyến đi của bạn. Khi tìm kiếm người bạn đồng hành lý tưởng, hãy sử dụng các bộ lọc để tối ưu hóa trải nghiệm của bạn. Bạn có thể dễ dàng tìm ra người bạn đồng hành phù hợp nhất với nhu cầu của mình. Bạn có thể đọc đánh giá, xem cấp độ và các danh hiệu mà những người bạn đồng hành đó đã nhận được. Tubudd có thể giúp gì cho tôi? Với Tubudd, bạn có thể tạo ra những kỷ niệm khó quên, khám phá thành phố qua góc nhìn của người dân địa phương và nâng tầm trải nghiệm du lịch của mình.

2. Bao gồm những gì?

Đơn giản vậy thôi. Bạn sẽ được cung cấp kiến ​​thức chuyên sâu về thành phố mình đang đến thăm và hiểu thêm về văn hóa địa phương độc đáo của người bạn đồng hành.

3. Những gì không được bao gồm?

Trừ khi có quy định khác, bạn sẽ tự chi trả chi phí đi lại, phí vào cửa hoặc chi phí ăn uống.

4. Có bao nhiêu người?

Sẽ không có thêm phí nào cho mỗi du khách bổ sung, nhưng các bạn đồng hành sẽ ghi rõ trên hồ sơ của họ liệu họ có chấp nhận đi theo nhóm hay không. Vui lòng kiểm tra và xác nhận điều này trước khi đặt chỗ.

5. Hãy du lịch thông minh!

Tất nhiên, chúng tôi muốn bạn tận hưởng chuyến đi và cảm thấy thoải mái, nhưng hãy nhớ rằng bạn đang ở một đất nước xa lạ. Hãy tôn trọng luật pháp và văn hóa địa phương, tự chăm sóc bản thân và tài sản cá nhân của mình. Các thành viên trong nhóm không phải là bảo vệ của bạn và Tubudd không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tai nạn hoặc mất mát đồ đạc nào. Trong trường hợp hiếm hoi bạn gặp sự cố, vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi và báo cáo sự việc cho cảnh sát địa phương. Tôi cần phải làm gì? Trước khi bắt đầu chuyến đi với Tubudd, chúng tôi khuyên bạn nên sạc đầy pin điện thoại, liên hệ với người bạn đồng hành (Buddy) của mình trước chuyến đi để xác nhận những hoạt động bạn muốn tham gia, bất kỳ dị ứng nào bạn có và sở thích ăn uống của bạn. Chúng tôi khuyên bạn nên chia sẻ thông tin chuyến đi với bạn bè hoặc người thân. Để đặt chỗ, vui lòng nhấp vào đây.

6. Sự chi trả

Việc thanh toán cho dịch vụ Tubudd rất an toàn và bảo mật. Chúng tôi xử lý tất cả các khoản thanh toán thông qua thẻ ghi nợ Visa, thẻ tín dụng và PayPal để đảm bảo an toàn. Nếu người bạn đồng hành yêu cầu bạn thanh toán bằng tiền mặt, vui lòng từ chối và báo cáo ngay cho đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi.

7. Tôi sắp muộn rồi!

Suy cho cùng, chúng ta đều là con người và những sự cố bất ngờ có thể xảy ra. Nếu bạn không thể đến điểm hẹn đúng giờ, vui lòng thông báo cho nhóm của chúng tôi biết thời gian bạn có thể đến thông qua đội ngũ chăm sóc khách hàng trên ứng dụng hoặc trang web.

8. Ồ, tôi cần hủy bỏ...

Trong trường hợp hủy đặt phòng, vui lòng tham khảo chính sách hoàn tiền của chúng tôi.